市退役軍人事務局思想政治和權益維護科科長解學民，一直以來任勞任怨、開拓創新、積極進取，為廣大退役軍人解難題、辦實事、謀福利，得到了上級領導和退役軍人們的一致好評。

　　2018年，市退役軍人事務局成立之初，每天都有近百人來諮詢政策、反映問題。在解學民的建議下，我市組建了全省首家退役軍人思想政治和權益維護接待中心，規範流程，創新制度，並將退役軍人權益維護工作納入全國信訪信息系統。今年，我市擔任退役軍人思想政治工作全國試點任務，作為具體負責人，解學民抓住機遇，創新載體，牽頭建立“漯河市退役軍人思想政治工作信息平台”，將124項具體工作全部網上辦理，為全市8萬多名退役軍人建立電子檔案，實現“精準畫像”，使廣大退役軍人足不出户就能辦理業務。

　　通過實踐，解學民在全國率先探索出了“人民調解、司法調解、行政調解、軍地聯合調解”加“法律援助服務、心理諮詢服務”於一體的“四調兩服務”工作機制，並建立了“解學民工作室”，積極有效地化解決眾多問題和矛盾，得到了廣大退役軍人的肯定。

　　秉承着把退役軍人當家人，把退役軍人的事情當家事的初心，在解學民和同事們盡職盡責、共同努力下，全局上下同心協心紮實推進工作，我市退役軍人信訪率連續實現大幅下降，退役軍人矛盾糾紛大量減少。近年來，解學民先後被評為河南省維護穩定工作先進個人、漯河市優秀共產黨員。2020年12月，在中央政法委主辦的“平安之星網絡宣傳活動”中，解學民光榮地被評選為“平安衞士”。

　　市退役軍人事務局思想政治和權益維護科科長 解學民：全市目前退役軍人的情況，我們還有下一步更精細的打算，通過大走訪和暖冬行動的開展，我們下一步工作將走出去，走進退役軍人家庭，更細緻地為退役軍人工作做好服務。
責編：翟柯   編審：胡永全  終審：汪中東